Fehlerbehebung
Wähle aus, was dir auffällt. Diese Probleme werden in deiner Geräteanleitung behandelt.
Die Abzugsleistung lässt nach
Mögliche Ursachen
Fett oder ein Gegenstand behindert den Abzug
Was du prüfen kannst
Prüfen Sie, ob der Fettfilter verschmutzt ist oder ein Gegenstand in das Luftführungsgehäuse gelangt ist.
Kontaktieren Sie BORA, wenn die Abzugsleistung nicht wiederhergestellt wird. Support kontaktieren
Die Bedienelemente zeigen einen Fehler
Mögliche Ursachen
Schmutz oder ein Gegenstand auf dem Bedienfeld
Was du prüfen kannst
Prüfen Sie, ob das Touch-Bedienfeld frei ist.
Entfernen Sie Gegenstände vom Bedienfeld. Schalten Sie bei einem nicht aufgeführten oder anhaltenden Fehler das Gerät aus und kontaktieren Sie BORA. Geben Sie die Fehlernummer und die Modellbezeichnung an.
Eine Kochzone schaltet ab oder die Leistung sinkt
Mögliche Ursachen
Der Überhitzungsschutz könnte ausgelöst haben
Was du prüfen kannst
Lassen Sie das Gerät abkühlen und halten Sie die Lüftungsöffnungen frei.
Lassen Sie das Kochfeld abkühlen, bevor Sie es erneut versuchen. Ändern Sie keine Installations- oder Leistungsmanagement-Einstellungen.
Kontaktieren Sie BORA, wenn das Problem weiterhin besteht. Support kontaktieren
Der Kochfeldabzug startet nicht
Mögliche Ursachen
Ein eingebauter Fensterkontaktschalter könnte Frischluft erfordern
Was du prüfen kannst
Prüfen Sie bei einem eingebauten Fensterkontaktschalter, ob das Fenster geöffnet ist.
Öffnen Sie das Fenster, wenn das eingebaute Sicherheitssystem dies erfordert.
Ein defekter Lüfter oder eine gelöste Kanalverbindung erfordert den BORA Service. Support kontaktieren
Der Lüfter läuft nach dem Ausschalten weiter
Mögliche Ursachen
Die Kühlung oder der Nachlauf ist noch aktiv
Was du prüfen kannst
Prüfen Sie, ob das Kochfeld noch abkühlt oder der normale Nachlauf des Kochfeldabzugs aktiv ist.
Warten Sie, bis der Lüfter automatisch abschaltet. Ein Neugerät kann während der ersten Betriebsstunden Gerüche entwickeln; diese verschwinden normalerweise.
Eine Störung tritt wiederholt auf
Mögliche Ursachen
Eine elektrische oder nicht aufgeführte Störung erfordert den Service
Was du prüfen kannst
Notieren Sie die angezeigte Fehlernummer und die Modellbezeichnung.
Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie BORA. Wiederholtes Auslösen des Sicherungsautomaten, Störungen der Stromversorgung und Reparaturen erfordern eine qualifizierte Fachkraft. Support kontaktieren
Gerät mit einem neuen Konto verbinden
Mögliche Ursachen
Eine bestehende Kontoverknüpfung könnte den Service erfordern
Was du prüfen kannst
Prüfen Sie, ob das Gerät bereits mit einem anderen BORA-Konto verknüpft ist.
Wenden Sie sich an den BORA-Service, um das verknüpfte Konto zu ändern; verwenden Sie keinen unabhängigen Werksreset als Anleitung zum Übertragen des Kontos. Support kontaktieren
Pflegeanleitungen
Flüssigkeit aus dem Kochfeldabzug entfernen
Wenn Flüssigkeit in die Einströmöffnung gelangt ist
Flüssigkeit aus dem Kochfeldabzug entfernen
Wenn Flüssigkeit in die Einströmöffnung gelangt ist
Der Fettfilter nimmt bis zu 150 ml auf; zusätzliche Flüssigkeit kann sich im Luftführungsgehäuse sammeln.
- 1
Fettfilter ausleeren
Schalten Sie das Gerät aus und lassen Sie es abkühlen. Entnehmen Sie die Einströmdüse und den Edelstahl-Fettfilter. Leeren Sie die Flüssigkeit aus dem Fettfilter aus.
- 2
Luftführungsgehäuse ausleeren
Prüfen Sie, ob sich Flüssigkeit am Gehäuseboden gesammelt hat. Trennen Sie bei Bedarf das Gerät sicher vom Stromnetz, entfernen Sie die Filterwechselklappe, öffnen Sie alle sechs Verriegelungen und nehmen Sie den Gehäuseboden ab. Leeren Sie ihn aus. Positionieren Sie ihn an den drei Zentrierzapfen, drücken Sie ihn in die Dichtnut und schließen Sie alle Verriegelungen. Prüfen Sie den korrekten Sitz von Gehäuseboden und Filterwechselklappe.
- 3
Teile einsetzen und Kanäle trocknen
Setzen Sie den gereinigten, trockenen Fettfilter und die Einströmdüse wieder ein, bevor Sie das Gerät betreiben. Nachdem die Stromversorgung sicher wiederhergestellt ist, betreiben Sie den Kochfeldabzug mit mindestens Leistungsstufe 5, um den Geruchsfilter und die Kanalteile zu trocknen. Nach 120 Minuten schaltet er sich automatisch ab und startet den Nachlauf.
Was du brauchst
- Weiches Tuch
Bitte beachten
- Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, bevor Sie das Gehäuse in der Nähe des Lüfters öffnen. Betreiben Sie es niemals ohne die erforderlichen Bauteile.