Dépannage
Choisissez ce que vous constatez. Voici les problèmes couverts par le guide de votre appareil.
L’aspiration est plus faible
Causes possibles
Le filtre à graisse est encrassé ou un obstacle est présent
Points à vérifier
Vérifiez si le filtre à graisse est encrassé ou si un objet est entré dans le boîtier de circulation de l’air.
Contactez BORA si les performances ne redeviennent pas normales. Contacter l’assistance
Les commandes affichent une erreur
Causes possibles
Saleté ou objet sur les commandes
Points à vérifier
Vérifiez que la zone tactile est dégagée.
Retirez tout objet posé sur les commandes. En cas d’erreur non répertoriée ou persistante, éteignez l’appareil et contactez BORA en indiquant le numéro d’erreur et le modèle.
Une zone s’arrête ou la puissance diminue
Causes possibles
La protection contre la surchauffe a peut-être agi
Points à vérifier
Laissez l’appareil refroidir et maintenez les ouvertures de ventilation dégagées.
Laissez la table de cuisson refroidir avant de réessayer. Ne modifiez pas les réglages d’installation ou de gestion de puissance.
Contactez BORA si le problème persiste. Contacter l’assistance
Le dispositif aspirant ne démarre pas
Causes possibles
Un contacteur de fenêtre installé peut exiger de l’air frais
Points à vérifier
Si votre installation comporte un contacteur de fenêtre, vérifiez que la fenêtre est ouverte.
Ouvrez la fenêtre si le système de sécurité installé l’exige.
Un défaut du ventilateur ou une connexion de conduit desserrée nécessite l’intervention du service BORA. Contacter l’assistance
Le ventilateur continue de fonctionner après l’arrêt
Causes possibles
Le refroidissement ou la temporisation automatique est en cours
Points à vérifier
Vérifiez si la table de cuisson est en phase de refroidissement ou si la temporisation automatique normale du dispositif aspirant est active.
Attendez que le ventilateur s’arrête automatiquement. Un appareil neuf peut dégager une odeur pendant ses premières heures de fonctionnement ; cela disparaît normalement.
Une panne revient sans cesse
Causes possibles
Une panne électrique ou non répertoriée nécessite une intervention
Points à vérifier
Notez le numéro d’erreur affiché et le modèle.
Éteignez l’appareil et contactez BORA. Les déclenchements répétés du coupe-circuit, les défauts d’alimentation électrique et les réparations nécessitent un spécialiste qualifié. Contacter l’assistance
Connecter l’appareil à un nouveau compte
Causes possibles
Un lien de compte existant peut nécessiter l’intervention du service
Points à vérifier
Vérifiez si l’appareil est déjà lié à un autre compte BORA.
Contactez le service BORA pour modifier le compte lié ; n’utilisez pas une réinitialisation d’usine sans rapport comme instruction de transfert de compte. Contacter l’assistance
Guides d’entretien
Retirer le liquide de l’extracteur
Après l’introduction de liquide dans l’orifice d’entrée
Retirer le liquide de l’extracteur
Après l’introduction de liquide dans l’orifice d’entrée
Le filtre à graisse retient jusqu’à 150 ml ; du liquide supplémentaire peut s’accumuler dans le boîtier de circulation de l’air.
- 1
Videz le filtre
Éteignez l’appareil et laissez-le refroidir. Retirez la buse d’aspiration et le filtre à graisse, puis videz le liquide du filtre.
- 2
Videz le boîtier
Vérifiez si des liquides se sont accumulés au fond du boîtier. Si nécessaire, coupez l’alimentation électrique en toute sécurité, retirez le clapet de changement de filtre, ouvrez les six loquets du fond du boîtier et retirez le fond. Videz-le ; repositionnez-le sur les trois ergots de centrage, appuyez-le dans la rainure d’étanchéité et refermez tous les loquets. Vérifiez que le fond et le clapet de changement de filtre sont correctement en place.
- 3
Remettez en place et séchez les conduits
Remettez en place le filtre à graisse propre et sec ainsi que la buse d’aspiration avant d’utiliser l’appareil. Après avoir rétabli l’alimentation en toute sécurité, faites fonctionner le dispositif aspirant au niveau de puissance 5 ou supérieur pour sécher le filtre à odeurs et les éléments de conduit. Après 120 minutes, il s’éteint automatiquement et lance sa temporisation automatique.
Ce qu’il vous faut
- Chiffon doux
À garder en tête
- Débranchez l’appareil de l’alimentation électrique avant d’ouvrir le boîtier près du ventilateur ; ne faites jamais fonctionner l’appareil lorsque les composants requis sont retirés.