Probleemoplossing
Kies wat je opmerkt. Dit zijn de problemen die in je apparaatgids staan.
De lucht lijkt niet bevochtigd
Mogelijke oorzaken
Controleer het reservoir en bevochtigingsfilter
Wat je kunt controleren
Controleer het waterniveau en of het reservoir en filter goed zijn geplaatst.
Het vocht is onzichtbaar
NanoCloud gebruikt koude verdamping. Er hoeft dus geen zichtbare nevel te zijn.
Het waterreservoir lekt
Mogelijke oorzaken
Controleer het waterniveau en de plaatsing
Controleer of het water onder de maximummarkering blijft en of het reservoir na het schoonmaken goed is geplaatst.
Blijft het lekken? Neem contact op met Philips. Contact opnemen met ondersteuning
Kalkaanslag of een zwakkere luchtstroom
Mogelijke oorzaken
Kalkaanslag op het bevochtigingsfilter
Stof op het luchtzuiveringsfilter
De vervangingsmelding blijft of het apparaat is vergrendeld
Mogelijke oorzaken
Het oude filter moet nog worden vervangen
Wat je kunt controleren
De vervangingsmelding brandt en het luchtzuiveringsfilter is nog niet vervangen.
Er is al een nieuw filter geplaatst
Wat je kunt controleren
Controleer of het FY3400-luchtzuiveringsfilter echt is vervangen.
Schakel het apparaat in. Houd de lichtknop en modusknop tegelijk 3 seconden ingedrukt om de levensduurteller te resetten.
Blijft de melding na de juiste reset staan, neem dan contact op met Philips. Contact opnemen met ondersteuning
Er verschijnt een fout of brandlucht
E1
Mogelijke oorzaken
Neem contact op met Philips
E1 wijst op een motorstoring. Neem bij een aanhoudende storing, een abnormaal geluid of brandlucht contact op met Philips. Contact opnemen met ondersteuning